Also eins muss man den Supportern bei Samsung lassen … Sie antworten schnell. Aber leider auch vollkommen unzureichend :-(

Wie schon geschrieben habe ich wieder mal eine Anfrage an den Support von Samsung geschickt. Wichtigste Frage; Wann erscheint das Android 1.6 Update für das Samsung Galaxy.

Hier könnt ihr euch die Anfrage nochmal durchlesen: Anfrage beim Support von Samsung

Ich will euch nicht länger auf die Folter spannen, die Antwort:

Sehr geehrter Herr ******,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

1. Es werden nicht alle Geräte gleichzeitig mit der Markteinführung hinterlegt.

Daher bitten wir Sie um Verständnis und Ihre Geduld.

2. Wir habenIhre Mail bezüglich Android 1.6 an die zuständige Fachabteilung in unserem Hause weitergeleitet.

Sie werden von dort aus schnellstmöglich kontaktiert.

3. Bis dato ist eine Synchronisierungserweiterung in New PC Studio nicht geplant.

Wir versuchen den verschiedensten Kundenbedürfnissen nachzukommen, wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist.

Gerne leiten wir Ihre Anfrage als Verbesserungsvorschlag für zukünftige Mobiltelefone an unsere Technik weiter.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
Nadine Hesse

Ihre Samsung Kundennummer lautet: **********

Also wir können festhalten das wir noch warten müssen :-) … Auf was auch immer.

Ob die für Android 1.6 zuständige Abteilung sich meldet darf erstmal angezweifelt werden. Denn so richtiges Vertrauen habe ich zu Samsung irgendwie nicht mehr.

Aber ich lasse mich gerne überraschen und würde mich natürlich freuen wenn es nicht so wäre wie ich befürchte.

Spendier für diesen Artikel einen Kaffee oder Bier.